Inteligencia de Proveedor
LG&E and KU · Electricidad y Gas
Los problemas frecuentes a continuación están basados en informes públicos y comentarios de usuarios, no en datos anónimos de BillGuard.
Área de servicio
Kentucky (Louisville Gas and Electric atiende Louisville; Kentucky Utilities atiende el resto del estado)
Acerca de LG&E and KU
Louisville Gas and Electric (LG&E) y Kentucky Utilities (KU) son empresas hermanas con aproximadamente 1,3 millones de clientes en Kentucky. LG&E atiende el área metropolitana de Louisville con electricidad y gas; KU atiende el resto del estado solo con electricidad. Ambas son filiales de PPL Corporation y comparten una estructura tarifaria que incluye recargos de recuperación de costes ambientales por cenizas de carbón y otros costes de cumplimiento.
Problemas frecuentes en facturas de LG&E and KU
- Recargo de recuperación de costes ambientales que sube sin explicación clara en la factura
- Cargo de la cláusula de ajuste de combustible que varía mucho entre trimestres
- Subida del ajuste del coste del gas en olas de frío no reflejada en la facturación nivelada
- Discrepancia del contador inteligente donde el consumo registrado supera al real
- Conciliación del plan de facturación nivelada que produce un gran cargo de regularización en primavera
- Cargo por demanda aplicado a cuentas residenciales con cargador de vehículo eléctrico
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